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银行保险机构推出救灾专属服务 启动理赔绿色通道

來源:太原晚報 作者:李靜 2021年10月14日 08:13

  爲支持防汛救災,幫助受災群衆、企業恢複正常生産生活秩序,山西銀保監局近日發布《關于做好當前防汛救災金融服務工作的通知》,築牢金融服務“防洪堤”。

  各銀行保險機構要做好組織動員、啓動應急預案,保障基本金融服務和金融基礎設施穩定運行。對因災情暫停營業或使用的網點和基礎設施,要向消費者做好告知、解釋和疏導工作,引導客戶通過電子、數字等渠道辦理業務,滿足受災群衆和受災企業的基本金融需求。

  推出救災專屬金融服務。各銀行金融機構要主動對接防汛救災、民生保障各類企業,積極提供信貸支持,優先受理審查、簡化審批流程、提高審批效率。大力支持汛情嚴重地區受損房屋、道路、水利等項目維修重建,滿足防汛應急物資生産、運輸、收儲等企業新增信貸需要。加強普惠金融服務,鼓勵通過適當下調貸款利率、減免服務收費、調整還本付息安排等方式,幫助受災群衆和受災企業渡過難關。

  在保險理賠方面,各保險公司要切實做好暴雨災害事故承保排查、現場查勘、理賠服務等工作。提前做好資金准備,集中調配查勘人員和救援設備,及時啓動理賠綠色通道,簡化理賠流程和辦理手續,結合實際預付賠款,高效、穩妥地做好理賠服務工作,做到應賠盡賠、早賠快賠。

  同时,积极支持灾后恢复重建。各银行金融机构要通过适当调整受灾地区融资政策、绩效考核办法等措施,加大受灾地区信贷支持力度。对受汛情影响暂不能营业但有发展前景的企业,不得盲目抽贷、断贷、压贷,鼓励通过提高信用贷款比重、减免服务费等多种方式降低融资成本。支持稳步拓展财产保险、安全生产责任保险、农业保险等保险覆盖面,发挥保险保障經濟、服务民生、稳定社会功能。

(責編:張凱)